隱私權聲明(個人資料等之處理)

iEnt股份有限公司(以下稱「本公司」)與「One Sell Online」之共同營運服務(以下稱「本服務」),若消費者資料之收集、管理、使用之時,將依照以下所規定之隱私權(以下稱「本方針」)實行。此外,本文中之用語定義,若無特別明示時,將以個人資料保護之相關法律(以下稱「個人資料保護法」)及我國相關之法律所規範。
1. 個人資料處理相關法令之規範
關於本公司在運行本服務時,收集、管理、使用消費者之個人資訊及下述關於消費者之任何資訊,將誠實遵從個人資料保護法等之相關法律及本方針所規定進行使用管理。
2. 以下為本公司經手消費者相關之資訊。
(1) 消費者之姓名、地址、手機電話號碼
(2) 付款方式之種類
(3) 利用本服務購入商品之資訊(商品種類、尺寸等)
(4) 其他(1)~(3)為基準,當本公司需要有關本服務使用條件之資訊時。
3. 個人資訊相關安全管理措施之實施
本公司盡力為保持個人資訊之正確或最新之狀態,此外,將實施不正當之使用、遺失、簒改或洩漏等之預防措施,如有必要將舉辦正確的安全管理措施之講座。若超過相關法律規定之保管期限時,或無需保存處理消費者之個人資訊時,本公司將迅速刪除消費者之個人資訊。
4. 對個人資訊處理之從業人員適當監督之實施
當本公司之從業人員(無關雇用契約內容,為指幹部、正職員工、簽約員工、打工員工、派遣員工等,一切從事於本公司業務之員工。)處理個人情報之業務時,基於該當個人資訊之安全管理為由,本公司將對該從業人員進行適當的監督管理。
此外,為徹底保護個人資訊,本公司將定期對全員工進行相關教育與指導。<
5. 個人資訊處理之相關業務委託適當監督之實施
本公司會將本服務之部分業務委託於第三方。關於個人資訊委託於第三方時,將正確選任並與第三方締結委託契約,且對該當第三方進行適當之指導與監督之責。
6. 關於個人資訊之適當取得
當本公司取得個人資訊時,將依個人資訊保護法等之相關法規及本方針為基準,正確地取得個人資訊,並以正當方式明示其使用目的。
7. 關於個人資訊之使用目的
(1)本公司將基於消費者之同意下取得其個人資訊,並做下述目的之使用(消費者可隨時撤回其同意)。且變更使用目的時,將已變更之目的發表於本方針。
①關於消費者之個人資訊
• 透過本服務買賣之商品(以下稱「商品」)時所伴隨之各項手續
• 預售商品時
• 禮卷、商品說明或其他須向消費者聯絡時
• 當瑕疵品等更換之商品寄送時
• 當須提供已購入商品進行保固或保證手續及服務時
• 對消費者進行問卷調查時
• 為了改善本服務,與消費者之通話內容將進行錄音、本公司之商品領取店舖等之錄影、電話號碼表示之功能、防災治安等、確認實施服務內容時
• 當本公司進行販賣動向分析、促銷或其他行銷相關時
• 當提供客戶服務時
• 其他進行與上述各項相關之業務時
此外,若無法提供個人資訊時,將無法進行上述之使用目的。
(2)無關上述事項,若有下述之情況,將會使用個人資訊於其他範圍。
①基於法規時
②保護個人生命、身體或財產必要之情況,且無法向消費者取得同意時
③改善公共衛生或推動兒童健全教育必要之情況,且無法向消費者取得同意時
④協助國家中央機關、地方公共團體或其他受託者進行相關法律事務必要之情況,且若向消費者取得同意並會阻礙該當事務執行時
8. 匿名資訊處理
(1)本公司將遵從相關法令規定,對其個人資訊持續進行特徵、識別之匿名處理,使其個人資訊無法復原之資訊加工後使用(以下稱「匿名資訊處理」)。下述為包含匿名資訊處理之個人資訊。
• 手機電話號碼
• 付款方式
• 購買金額
• 目的地或轉乘地
• 購買商品名稱
(2)匿名資訊處理之使用目的
• 販賣動向分析、促銷或其他行銷相關時
(3)嚴禁匿名資訊處理之核對
• 本公司承諾不會將匿名資訊處理後之資訊與其他資訊進行核對,或比對特定人物之資訊。
(4)提供匿名資訊處理
• 本公司會有將其加工後之匿名資訊之電子檔案明示或複製予第三方之情況。
9. 取得及使用個人資訊之最低原則
本公司承諾取得或使用其個人資訊之最低使用限度,將實施於本公司之使用目的。
10. 責任管理者
本公司將指定固定個人資訊責任管理者,必實現、完善與管理其個人資訊保護之體制。
11. 關於個人資訊之處理與客戶服務之窗口
若對於本公司處理個人資訊之相關諮詢等,請聯絡下述客服中心。
此外,若對於個人資訊之處理,可向個人資訊保護委員會或其他相關監督單位申訴。
iEnt股份有限公司 個人資訊處理責任者
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前6-18-3神宮前Sビル7F
電子郵件信箱
info@ient.co.jp
12. 持有個人資訊之更正等
(1)當本公司判斷持有之消費者資訊與其事實不符時,可向該消費者提出更正、追加或刪除(以下稱「更正等」)。若本公司進行相關必要調查後,或其資訊無誤時,另本公司判斷無達成使用目的之必要時,本公司將不進行更正。
(2)持有個人資訊之停止使用等
本公司持有與消費者相關之個人資訊,超出達成其使用目的之必要範圍時、以偽照或其他非法手段取得時、或未經消費者之同意且未有正當理由向第三方提供時,消費者可要求對其持有個人資訊之停止使用或刪除(以下稱「停止使用」)。但是,若因停止使用而產生額外費時,或無法執行停止使用等之情況,將不執行停止使用,並以其他措施代替。
(3)公開等之手續
要求持有個人資訊之公開、更正等、停止使用等之消費者,請以本公司規定之格式,並以下述公開之收款方資訊處提出申請。屆時,請消費者同書附件可確認身份之文件。(持有個人資訊之使用目的為公開情況,因此將不受理個別申請。)
<公開收款方資訊>
iEnt股份有限公司
電子郵件信箱:info@ient.co.jp
<公開之相關費用>
要求公開之相關手續費將由消費者承擔。
13. Cookie之營運及運用之相關事項
(1)Cookie為消費者造訪本公司網站或應用程式放置在您電腦(包含手機,以下相同)中的小型文字檔。Cookie的作用是幫助我們提升您在使用我們的網站時的體驗,以及分析和搜集有關本公司網路流量的統計數據,包括儲存慣用語言設定,方便下次造訪時使用。
(2)當消費者使用本公司網站時,為了提供高速且有效的服務,並使用Cookie隨時保存消費者資訊。
(3)消費者對Cookie有其選擇權,您可在瀏覽器的設定中,更改Cookie之許可、保存時之確認或可將全部的Cookie封鎖。若消費者拒絕將Cookie保存時,每當消費者登入時,將需重新輸入其相關資訊等。
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